如果在问题分析过程中需要别的同事介入帮忙分析, 那么至少需要做以下准备: 1. 言简意赅地描述问题背景 2. 提供必要的日志, 图片, 视频等文件 3. 明确问题发生的时间点以及使用的版本,环境等基本信息 4. 简要说明已经分析的过程和结果 5. 明确需要对问题做哪些方面分析
